MojKroatië.nl (Cro4all BV)
natasa@mojkroatie.nl
Wie zijn we
Dit privacybeleid regelt de manier waarop Cro4all BV (“Firm”, “wij”) informatie verzamelt, gebruikt, onderhoudt en openbaar maakt die is verzameld van gebruikers van de website http://www.mojkroatie.nl (de “Site”, “Website “, “Dienst “). Dit privacybeleid is van toepassing op de Site en alle producten en diensten die worden aangeboden door Cro4all B.V.
Cro4all BV kan persoonlijke informatie van gebruikers verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:
• Om onze site uit te voeren en te beheren
• Om de klantenservice te verbeteren
• Om de gebruikerservaring te personaliseren
• Om periodieke e-mails te verzenden
Als u onze website gebruikt om te winkelen, hebben wij de volgende gegevens nodig: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Wij registreren en geven alleen persoonsgegevens door die nodig zijn om de producten bij u af te leveren. (Als u informatie doorgeeft aan andere bedrijven, dient u hier informatie over te verstrekken en aan te geven welke en aan wie u informatie doorgeeft. Cro4all BV verzamelt en verwerkt persoonsgegevens onder de bestaande wet op het verzamelen van persoonsgegevens.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we deze verzamelen
Alle persoonlijke informatie die op de site wordt opgeslagen, wordt met de grootste zorg behandeld. De informatie die we opslaan zal niet worden verkocht of gebruikt voor andere doeleinden dan ervoor te zorgen dat u de best mogelijke service krijgt.
Gebruikers kunnen altijd weigeren om persoonlijke identificatie-informatie te verstrekken, behalve dat dit hen kan beletten deel te nemen aan bepaalde Site-gerelateerde activiteiten.
We verzamelen en gebruiken informatie wanneer u in onze webshop winkelt, waaronder het versnellen van uw bestelling en het registreren van uw voorkeursfuncties, enz., evenals het verzenden van marketingmateriaal en andere informatie over onze producten en activiteiten als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Tot slot kunnen uw gegevens worden gebruikt om vermoedens van fraude te onderzoeken.
Informatie die we over u verzamelen:
• De verzamelde persoonlijke gegevens zijn naam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres en informatie over uw aankoop. Om veiligheidsredenen slaan we geen creditcard- of andere betalingsgegevens op.
• We slaan uw e-mailadres op om u onder meer een orderbevestiging te sturen en om u op de hoogte te stellen wanneer uw bestelling is verzonden. Uw naam en adres worden bij uw bestelling op een etiket van uw pakket vermeld.
• Wanneer u zich registreert op de site, heeft u de mogelijkheid om geen informatie van Cro4all BV te ontvangen. Als u op onze mailinglijst staat, sturen we u af en toe een nieuwsbrief als we spannend nieuws hebben, zoals de lancering van nieuwe producten, verkoop en andere evenementen. Indien u dit wenst, kunt u zich automatisch uitschrijven.
Met wie delen we uw gegevens
We geven uw informatie alleen vrij aan partners zoals transportbedrijven, omdat dit nodig is om uw bestelling uit te voeren.
Cro4all BV verwerkt persoonsgegevens voor marketingdoeleinden onder de bestaande wetgeving, inclusief de vereiste om uw toestemming te verzamelen voordat u elektronisch marketingmateriaal verzendt.
Klant- en bestelgegevens worden tijdens de verzending en de daaropvolgende opslag beveiligd door middel van codering. De website maakt gebruik van Secure Socket Layers (SSL), de industriële standaard voor het verzenden van informatie om uw bestelling te verwerken.
U hebt het recht om, op verzoek, geïnformeerd te worden over welke informatie wij van u hebben geregistreerd en om uitzondering te maken op een registratie volgens de Wet bescherming persoonsgegevens. Als de informatie onjuist, onvolledig of niet relevant is, heeft u het recht om de informatie te laten corrigeren of verwijderen.
Cro4all BV bewaart persoonsgegevens en relevante aankoopgegevens elf jaar volgens de boekhoudwet.
Als u meer informatie wilt of uw persoonsgegevens wilt wijzigen, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons schrijven op ons adres:
natasa@mojkroatie.nl
Hoe lang we uw gegevens bewaren?
De gegevens zijn geregistreerd bij Cro4all BV en worden gedurende een periode van elf jaar bewaard. Daarna wordt de informatie verwijderd. De gegevensbeheerder op Mojkroatie.nl is Cro4all BV (hoofd juridische zaken, eigenaar van het bedrijf).
U hebt het recht om toegang te krijgen tot informatie die over u is geregistreerd. Als u van mening bent dat de informatie onjuist is, heeft u het recht om de informatie te laten corrigeren. In sommige gevallen zullen wij op uw verzoek uw gegevens moeten verwijderen. Dit kan bijvoorbeeld zijn als de informatie niet langer nodig is voor het doel waarvoor we ze oorspronkelijk nodig hadden.
Neem contact met ons op als u vindt dat uw persoonsgegevens niet volgens de wetgeving worden verwerkt. Aanvragen hierover dienen te worden gericht aan Cro4all BV, via e-mail (natasa@mojkroatie.nl).
Ingesloten inhoud van andere websites
Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Browsercookies
Onze site kan “cookies” gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.
Als u een reactie achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u weer een reactie achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.
Als je een account hebt en je logt in op deze site, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.
Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw aanmeldingsgegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties gaan een jaar mee. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u uitlogt van uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Contactformulieren
We bewaren contactformulieren gedurende 5 jaar voor klantenservicedoeleinden, maar we gebruiken de informatie die via hen wordt ingediend niet voor marketingdoeleinden.
Informatiebescherming
We nemen passende gegevensverzamelings-, opslag- en verwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen om te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van uw persoonlijke informatie, gebruikersnaam, wachtwoord, transactie-informatie en gegevens die op onze site zijn opgeslagen.
Als u meer informatie wilt of uw persoonsgegevens wilt wijzigen, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons schrijven op ons adres:
Cro4all B.V.
Laan Van Meerdervoort 93
2517AT Den Haag
Nederland
of neem contact met ons op via telefoon +31 6 15600474 of e-mail: natasa@mojkroatie.nl
Wijzigingen in het privacybeleid
Cro4all BV heeft de vrijheid om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Wanneer we dat doen, zullen we een melding op de hoofdpagina van onze site plaatsen. We moedigen gebruikers aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen om op de hoogte te blijven van hoe we de persoonlijke informatie die we verzamelen helpen beschermen. U erkent en gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid periodiek te herzien en op de hoogte te worden gehouden van wijzigingen.
Acceptatie van voorwaarden
Door deze site te gebruiken, geeft u aan dat u dit beleid accepteert. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik onze site dan niet. Als u de site blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen in dit beleid, wordt dit beschouwd als uw aanvaarding van die wijzigingen.
Neem contact op!
Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid zijn welkom en dienen per e-mail aan ons te worden gericht op natasa@mojkroatie.nl.